Ситуации, которые мы решаем / Маркетинг
“Рекламный бюджет вырос, а ROAS упал”
Расходы выросли, отдача упала
Дело редко в подорожавшем аукционе. В аккаунтах, которые мы открываем, это одна из четырёх причин:
- Тихо сломался трекинг. Обновление сайта убрало событие покупки, или пиксель срабатывает на странице «спасибо», до которой часть платёжных сценариев не доходит. Умные стратегии дальше оптимизируются под то, что ещё видят.
- Деградировал фид. Товары без идентификаторов, с неверной доступностью или устаревшими ценами получают ограниченный показ, и бюджет утекает на те немногие позиции, которые ещё допущены.
- Performance Max забрал брендовый поиск. Брендовые запросы были дешёвыми и конверсионными; теперь PMax покупает их дороже и записывает себе в заслуги.
- Изменилось предложение. Доставка стала медленнее, конкурент включил бесплатную доставку, закончились бестселлеры. Реклама это не починит, и мы так и скажем.
Все четыре проверяем в первую неделю и показываем с цифрами, что именно случилось.