Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati Vansoov Tech LLC («Vansoov Tech», «biz») siz vansoov.com saytiga («Sayt») tashrif buyurganingizda, biz bilan bog‘langaningizda yoki mijoz, potensial mijoz, hamkor yoki nomzod sifatida biz bilan ishlaganingizda shaxsiy ma’lumotlarni qanday yig‘ishi, ishlatishi va himoya qilishini tushuntiradi. U shuningdek mijozlar reklama, bulut infratuzilmasi yoki dasturiy ta’minotni boshqarishda bizga ishonib topshirgan ma’lumotlar bilan qanday ishlashimizni tavsiflaydi.

1. Operator va aloqa

Ushbu siyosatda tavsiflangan shaxsiy ma’lumotlarning operatori — Vansoov Tech LLC. Maxfiylik bo‘yicha har qanday savol yoki so‘rov uchun hello@vansoov.com manziliga «Privacy» mavzusi bilan yozing.

2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

Aloqa shakli va elektron pochta. Sayt orqali yoki pochta orqali bizga yozganingizda biz ismingiz, elektron pochta manzilingiz, tanlagan xizmatingiz, xabaringiz, foydalangan sahifa tili va siz kiritishni tanlagan har qanday ma’lumotni olamiz. Shaklda yashirin antispam maydoni bor; uning mazmunini saqlamaymiz.

Ishbilarmonlik munosabatlari. Siz mijoz yoki yetkazib beruvchi bo‘lganingizda biz ishlaydigan xodimlarning aloqa ma’lumotlari (ism, lavozim, ish pochtasi va telefon), shartnoma va to‘lov ma’lumotlari, yozishmalar, uchrashuv qaydlari va loyiha yozuvlarini yig‘amiz.

Hisob ma’lumotlari. Loyiha davomida bizda sizning reklama, analitika, bulut, kod va boshqa akkauntlaringizga kirish bo‘lishi mumkin. Hisob ma’lumotlarini ko‘p faktorli autentifikatsiyali parol menejerida saqlaymiz, platforma imkon bergan joyda nomli akkauntlardan foydalanamiz va loyiha tugagach kirishimizni olib tashlaymiz.

Texnik ma’lumotlar. Hosting provayderimiz Cloudflare Saytni ishlatish va suiiste’moldan himoya qilish uchun standart server jurnallarini (IP manzil, user agent, so‘ralgan URL, vaqt, referer) yozib boradi. Biz bu jurnallarni siz haqingizdagi boshqa ma’lumotlar bilan birlashtirmaymiz.

Ish uchun arizalar. Bizda ishlash uchun ariza bersangiz, rezyume, portfolio va yozishmalaringizni yig‘amiz.

Biz 16 yoshgacha bo‘lgan bolalarning ma’lumotlarini ataylab yig‘maymiz. Sayt biznes uchun mo‘ljallangan.

3. Saytdagi cookie va kuzatuv

Sayt o‘z cookie-fayllarini o‘rnatmaydi va hozirda analitik yoki reklama trekerlarini yuklamaydi. Shriftlar va skriptlar o‘z domenimizdan beriladi. Cloudflare xavfsizlik va botlardan himoya uchun qat’iy zarur cookie-larni o‘rnatishi mumkin; ular sizni boshqa saytlarda kuzatmaydi.

Kelajakda Saytga analitika yoki reklama vositalarini (masalan, Google Analytics 4, Google Ads konversiya kuzatuvi yoki Meta Pixel) qo‘shsak, biz ushbu siyosatni yangilaymiz, qonun talab qilgan joyda rozilik bannerini ko‘rsatamiz va bu vositalarni faqat rozilikdan keyin yuklaymiz. Siz ularni 6-bo‘limda keltirilgan sozlamalar va rad etish sahifalari orqali ham cheklashingiz mumkin.

4. Maqsadlar va huquqiy asoslar

Maqsad	Ma’lumotlar	Asos
So‘rovingizga javob berish va taklif tayyorlash	shakl va pochta ma’lumotlari	sizning tashabbusingiz bilan shartnoma oldi harakatlari; qonuniy manfaat
Xizmat ko‘rsatish, hisob-faktura, qo‘llab-quvvatlash	ishbilarmonlik munosabatlari ma’lumotlari, hisob ma’lumotlari	shartnomani bajarish
Sayt xavfsizligi va mavjudligi	texnik ma’lumotlar	qonuniy manfaat
Buxgalteriya, soliq va huquqiy majburiyatlar	shartnoma va to‘lov ma’lumotlari	qonun talabi
Portfolio, keyslar, tavsiyalar	mijoz nomi va loyiha tavsifi	rozilik (yozma)
Xodimlarni tanlash	ariza ma’lumotlari	shartnoma oldi harakatlari; qonuniy manfaat

Biz shaxsiy ma’lumotlarni sotmaymiz va ular asosida siz uchun huquqiy oqibatlarga ega avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilmaymiz.

5. Mijozlar nomidan qayta ishlanadigan ma’lumotlar

Biz ishlaydigan shaxsiy ma’lumotlarning katta qismi bizga emas, mijozlarimizning xaridorlariga tegishli. Misollar: reklama auditoriyasi sifatida yuklangan mijozlar ro‘yxati, integratsiya paytidagi onlayn-do‘kon buyurtmalari, migratsiya paytidagi CRM yozuvlari, mijoz uchun yaratgan yoki boshqarayotgan tizimimizdagi foydalanuvchi akkauntlari. Bu ma’lumotlar uchun mijoz — operator, biz — qayta ishlovchi. Biz ularni faqat mijozning hujjatlashtirilgan ko‘rsatmalari bo‘yicha, faqat kelishilgan ishni bajarish uchun va Shartlarimizning ma’lumotlarni himoya qilish qoidalari yoki alohida ma’lumotlarni qayta ishlash kelishuvi asosida qayta ishlaymiz. Bunday ma’lumotlar bo‘yicha so‘rovlar tegishli mijozga yuboriladi; biz unga javob berishda yordam beramiz.

Google platformalari. Mijoz bizga Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Merchant Center, Google Search Console, Google Cloud yoki Google API-larga kirish bersa, Google API-laridan olingan ma’lumotlardan foydalanishimiz Google API Services foydalanuvchi ma’lumotlari siyosatiga, jumladan cheklangan foydalanish (Limited Use) talablariga mos keladi. Biz bu ma’lumotlardan faqat mijoz so‘ragan xizmatlarni ko‘rsatish va yaxshilash uchun foydalanamiz, ularni sotmaymiz, mijozga aloqasi bo‘lmagan reklama uchun ishlatmaymiz va mijozning roziligi, xavfsizlik maqsadlari yoki qonun talabidan tashqari odamlarning o‘qishiga yo‘l qo‘ymaymiz.

Meta platformalari. Mijoz bizga Meta Business Manager, reklama akkauntlari, sahifalar, piksellar yoki Conversions API-ga kirish bersa, biz Meta biznes vositalari shartlari va Meta platforma shartlariga muvofiq mijoz nomidan harakat qilamiz. Maxsus auditoriyalar uchun xaridor ma’lumotlari platforma qo‘llab-quvvatlagan joyda yuklashdan oldin xeshlanadi va faqat mijozning o‘z kampaniyalari uchun ishlatiladi.

6. Mijoz loyihalarida foydalaniladigan reklama va analitika vositalari

Reklama agentligi sifatida biz mijozlar saytlarida ularning tashrif buyuruvchilari haqida ma’lumot yig‘adigan vositalarni sozlaymiz: odatda Google Analytics 4, Google Ads konversiya kuzatuvi va remarketing, Google Tag Manager, Google Consent Mode, Meta Pixel va Meta Conversions API. Bu vositalar nimani yig‘ishi mijozning o‘z maxfiylik siyosatida va platformalar siyosatlarida tavsiflangan:

• Google: Google o‘z xizmatlaridan foydalanadigan saytlar va ilovalar ma’lumotlaridan qanday foydalanishi — policies.google.com/technologies/partner-sites. Google Analytics-dan voz kechish — tools.google.com/dlpage/gaoptout brauzer kengaytmasi; reklama personalizatsiyasi — adssettings.google.com.
• Meta: ma’lumotlar siyosati — facebook.com/privacy/policy; reklama sozlamalari — facebook.com/ads/preferences.
• Soha rad etish sahifalari: youronlinechoices.eu (YeI), optout.aboutads.info (AQSh).

Biz mijozlarga bu vositalar talab qiladigan rozilik bildirishnomalari bo‘yicha maslahat beramiz, ammo talablarga rioya qilish uchun javobgarlik sayt egasida qoladi.

7. Ma’lumotlarni kimga beramiz

Biz shaxsiy ma’lumotlarni faqat biznesimizni yuritishga yordam beradigan, bizning ko‘rsatmalarimiz bilan cheklovchi shartnomalar asosida ishlaydigan provayderlarga beramiz:

• Cloudflare — hosting, DNS va aloqa shaklini yetkazib beruvchi serversiz funksiya (AQSh va global tarmoq).
• Resend — aloqa shaklidagi xabarlarni pochta qutimizga yuboradigan tranzaksion pochta (AQSh).
• Pochta, taqvim va hujjat provayderlari — kundalik yozishmalar va loyiha fayllari uchun.
• Buxgalteriya va hisob-faktura dasturlari, shuningdek zarur bo‘lganda banklar va soliq organlari.
• Google va Meta — faqat mijoz kampaniyalari uchun, 5-bo‘limda tavsiflanganidek, roziliksiz hech qachon o‘z reklamamiz uchun emas.
• Professional maslahatchilar (yuristlar, buxgalterlar) va qonun talab qilganda davlat organlari.

Biznesimiz o‘tkazilsa, shaxsiy ma’lumotlar xuddi shu himoya bilan vorisga o‘tishi mumkin.

8. Xalqaro uzatish

Provayderlarimiz bir nechta mamlakatlarda, jumladan AQSh va Yevropa Ittifoqida ishlaydi. Ma’lumotlar yig‘ilgan mamlakatdan chiqqanda biz provayderning standart shartnoma qoidalari, adekvatlik qarorlari yoki ekvivalent kafolatlarga hamda amaldagi qonunning transchegaraviy uzatish qoidalariga, jumladan qo‘llanilgan joyda O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga tayanamiz.

9. Saqlash muddatlari

• Loyihaga olib kelmagan shakl orqali so‘rovlar: 12 oy, keyin o‘chiriladi.
• Mijoz va yetkazib beruvchi yozuvlari, shartnomalar va hisob-fakturalar: munosabatlar davomida hamda buxgalteriya va soliq qonunchiligi talab qilgan muddat (odatda 5 yil).
• Hisob ma’lumotlari va mijoz tizimlariga kirish: loyiha tugagach olib tashlanadi.
• Mijoz nomidan qayta ishlanadigan ma’lumotlar: mijoz boshqacha ko‘rsatmasa, loyiha tugagach qaytariladi yoki o‘chiriladi.
• Ish uchun arizalar: vakansiya yopilgandan keyin 6 oy, siz uzoqroq muddatga rozi bo‘lmasangiz.
• Cloudflare-dagi server jurnallari: Cloudflare o‘z siyosati bo‘yicha qisqa muddat saqlaydi.

10. Xavfsizlik

Biz Saytda va provayderlar bilan shifrlangan ulanishlar (TLS), barcha ish va mijoz akkauntlari uchun parol menejeri va ko‘p faktorli autentifikatsiya, minimal zarur huquqlar, ishlab chiqish va ishlab chiqarish uchun alohida muhitlar va foydalanilmayotgan kirishlarni muntazam olib tashlashdan foydalanamiz. Mijozlar kodi yopiq repozitoriylarda saqlanadi. Hech qanday uzatish yoki saqlash usuli mutlaqo xavfsiz emas; ma’lumotlaringizga ta’sir qiluvchi buzilish haqida bilib olsak, sizni asossiz kechiktirmasdan va talab qilingan joyda vakolatli organni xabardor qilamiz.

11. Sizning huquqlaringiz

Yashash joyingizga qarab (masalan, YeI/Buyuk Britaniya GDPR yoki O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni bo‘yicha) siz quyidagi huquqlarga ega bo‘lishingiz mumkin: siz haqingizdagi shaxsiy ma’lumotlarga kirish; noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzatish; o‘chirishni talab qilish; qayta ishlashni cheklash yoki unga e’tiroz bildirish; ma’lumotlaringizni ko‘chma formatda olish; oldingi qayta ishlashga ta’sir qilmasdan istalgan vaqtda rozilikni qaytarib olish; nazorat organiga shikoyat qilish. Bu huquqlardan foydalanish uchun hello@vansoov.com manziliga yozing. Biz 30 kun ichida javob beramiz va shaxsingizni tasdiqlashni so‘rashimiz mumkin. Siz mijozlarimizdan birining xaridori bo‘lsangiz, so‘rovingizni shu mijozga yo‘naltiramiz yoki u bilan qanday bog‘lanishni aytamiz.

12. O‘zgarishlar

Xizmatlarimiz, provayderlarimiz yoki qonunchilik o‘zgarganda biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Yuqoridagi sana oxirgi tahrirni ko‘rsatadi. Muhim o‘zgarishlar Saytda e’lon qilinadi; shu sanadan keyin Saytdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrir bilan tanishganingizni bildiradi.

Siyosat bo‘yicha savollar: hello@vansoov.com.